پرسش های متداول

هم آموز یکی از معتبرترین مراجع آموزشی با همکاری برترین موسسات آموزشی ، مجموعه ای غنی از دوره های الکترونیکی را در اختیار شما عزیزان قرارمی دهد .شما با ثبت نام در هم آموز ، می توانید به عنوان کاربر فعال پس از خرید دوره ،فیلم آموزشی خود را بصورت آنلاین و نامحدود بر روی وب و یا با نصب اپلیکیشن هم آموز بر روی موبایل بصورت آفلاین در هر زمان از شبانه روزمشاهده نمایید. همچنین در پایان هر دوره با کلیک برروی "دریافت گواهینامه" بصورت الکترونیکی گواهینامه خود را دریافت نمائید.

ابتدا وارد وب سایت هم آموز می شوید، گزینه ثبت نام در بالای سایت را کلیک نمایید و اطلاعات شخصی خود را وارد کنید سپس یک لینک فعال سازی به ایمیل شما ارسال می شود بر روی آن کلیک کنید تا حساب کاربری شما فعال گردد.

بعد از ثبت نام در سایت، و انتخاب دوره مورد نظر روی دکمه "خرید دوره "کلیک کرده سپس صفحه درگاه پرداخت الکترونیکی ملت برایتان باز می شود، شما با استفاده از تمامی کارت های متصل به شتاب می توانید خرید مورد نظر خود را انجام دهید

جهت ثبت نام در سایت می بایست از آی پی ایران استفاده نمود و همچنین برای خرید دوره دارا بودن کارت اعتباری ایرانی برای پرداخت هزینه دوره الزامی میباشد.

در بالای سایت در قسمت میز کار من و سپس دوره های من می توانید دوره های فعال خود را مشاهده نمایید.

عضویت در کانال تلگرام و ایمیل بهترین روش برای کسب اطلاعات می باشد که این پشنهاد ها بصورت هفتگی ، ماهانه و یا فصلی به حضورتان ارسال می گردد.

هنگام خرید دوره، در قسمت پرداخت از شما کد تخفیف درخواست می شود ، کد خود را در کادر مورد نظر وارد نمایید و سپس دکمه پرداخت را بزنید.

بسته ها ترکیب چند دوره با تخفیف + کتاب ارائه می گردد.

بعد از خرید بسته ها، تمام دوره های داخل بسته به صورت مجزا در قسمت دوره های من برای شما فعال می گردد، همچنین برای هماهنگی برای ارسال کتاب ها ، با شما تماس گرفته می شود.

تیم پشتیبانی هم آموز ظرف کمتر از مدت 12 ساعت دوره ها را فعال نموده همچنین شما می توانید از طریق گفتگوی آنلاین یا به آدرس : support@hamamooz.com با ما ارتباط داشته باشید.

با برداشتن تیک کتاب مبلغ آن از روی جمع بسته کسر می گردد.

تمامی ارسال کتب ما از طریق پست برای کلیه شهرستان ها بصورت رایگان می باشد.

بله ، مدت دوره های هم آموز بصورت نامحدود می باشد.

لینک دانلود اپلیکیشن در پایین وب سایت هم آموز قرار دارد و می توانید آن را از طریق گوگل پلی دانلود نمایید.

در حال حاضر نسخه IOS موجود نمی باشد، شما می توانید نسخه وب را در گوشی های آیفون خود مشاهده نمایید.

در داخل وب سایت تنها امکان دانلود جزوات وجود دارد و فیلم ها به دلیل قانون کپی رایت و همچنین جهت اطلاع پشتیبان سایت از وضعیت آموزشی کاربر قابل دانلود نمی باشند. اما در داخل اپلیکیشن شما می توانید فیلم ها را دانلود کنید و به صورت آفلاین آن را تماشا کنید.

خیر، دوره فقط به صورت آنلاین در اختیار کاربران قرار می گیرد.

خیر،‌ تنها یک بار می توانید در آزمون شرکت کنید.

خیر، ولی دسترسی به اینترنت در حین آزمون نباید قطع شود.

در دسته بندی گروه ها قبل از ورود به دوره اگر در زیر عنوان دوره آیکون گواهینامه وجود داشته باشد، دوره دارای گواهینامه می باشد.

حداقل نمره مورد نیاز برای دریافت گواهینامه 70 می باشد، درصورت کسب 70% نمره، کاربر می تواند بلافاصله پس ازقبولی آزمون با استفاده از گزینه" دریافت گواهینامه "‌مدرک خود را به صورت الکترونیکی دریافت نماید، در غیر اینصورت قادر به دریافت گواهینامه نمی باشد.

هم آموز یکی از معتبرترین مراجع آموزش الکترونیکی می باشد در همین راستا با همکاری برترین موسسات آموزشی و استادان بنام توانسه مجموعه ای غنی از دوره های الکترونیکی را در اختیار شما عزیزان قراردهد.

اگر دوره گزرانده شده برای موسسات همکار باشد گواهینامه از سوی موسسه همکار برایتان صادر و ارسال می گردد در غیر این صورت از طرف هم آموز صادر می گردد.

گواهینامه به صورت الکترونیکی صادر می شود،‌ و فقط گواهینامه بر این است که کاربر تعداد ساعات مشخصی را در دوره مورد نظر گذرانده است.

گواهینامه ها از طرف هم آموز صادر خواهد شد.

خیر، شما می توانید با حضور در محل شرکت آریانا مدرک خود را دریافت کنید و یا با هزینه شما گواهینامه براتان ارسال می گردد.

در هفته آخر هر ماه درخواست های گواهینامه های فیزیکی دریافت و در هفته اول ماه جهت متقاضیان عزیز ارسال می گردد.

برای برقراری ارتباط با استاد ، سوال خود به همراه نام دوره و نام استاد را به آدرس support@hamamooz.com ارسال نمایید.

شما می توانید در ساعات اداری از طریق گفتگوی آنلاین و ادرس ایمیل : support@hamamooz.com ویا با شماره 88342900 داخلی 202با پشتیبان خود ارتباط داشته باشید.

خیر، برای ورود به سایت و مشاهده فیلم ها نیاز به نصب هیچگونه پلاگینی نیست ،‌برای مشاهده فیلم ها کافی است که از مرورگر کروم و فایر فاکس بر روی سیستم خود استفاده کنید.

شما می توانید با ذکر موضوع درخواست به آدرس ایمیل :support@hamamooz.com و یا شماره تلفن88342900 داخلی 202 با ما ارتباط داشته باشید .

شما باید فرم همکاری ارائه محتوای آموزشی را در لینک زیر تکمیل و برای ما ارسال نمائید.http://hamamooz.com/request

ارسال لیست افراد شرکت کننده و همچنین نام دوره از طریق ایمیل به آدرس:support@hamamooz.com و یا تماس با پشتیبان آموزش به شماره 88342900 داخلی 202

به میزان تعداد افراد شرکت کننده برایتان تخفیف شامل می گردد.

بله ،به منظور اطلاع از وضعیت سطح درسی افراد ما می توانیم بصورت هفتگی گزارش درسی افراد در هر دوره را ارسال نمائیم.

ایرانسل ، فروشگاه رفاه ، بانک پاسارگاد ، شهرداری تهران و...