توضیحات
فضای رقابتی و متغیر کسب و کار موقعیتی را پیش روی سازمان ها قرار می دهد که هرچه انعطاف سازمان ها در قبال این تغییرات بیشتر باشد،
می توانند نقش پررنگ تر و سهم بیشتری را در این فضای رقابتی داشته باشند.
کسب و کار فروش با موضوعاتی از قبیل تعداد رقبا، پراکندگی جغرافیایی مشتریان، فرآیندهای متنوع فروش و برگشت از فروش، هزینه های بالای
فروش و بازاریابی، هزینه های بالای لجستیک و توزیع و همچنین لزوم نظارت بر عملکرد کارکنان مواجه است.
در پاسخ به این نیازها، سازمانها نیازمند راهکاری جامع و منعطف هستند. در این راستا، راهکار فروش همکاران سیستم، سیاستگذاری و اجرای
فرآیندهای فروش به مشتریان را متناسب با نیازهای کسب و کار فراهم میکند، با یکپارچگی با سایر سیستم ها به فرآیند کار سرعت می بخشد،
زمان دریافت سفارش تا تحویل محصولات را به شکل چشم گیری کاهش میدهد و میتواند باعث افزایش رضایت مشتریان سازمان گردد. الگوهای
ارزیابی متنوعی را در تعامل با فروشندگان در اختیار سازمان قرار می دهد و کنترل کاملی را بر عملکرد فروشندگان فراهم میکند و در نهایت با
امکانات گزارشگری و تحلیل فرآیندها به سازمان ها کمک میکند تا به دید جامعی از شرکت و وضعیت فروش دست پیدا کنند و بتوانند درست،
دقیق و به موقع تصمیم بگیرند.
دوره آموزش الکترونیکی فروش راهکاران، با تدریس آقای رضا مهرآرین) مدیر محصول حوزه فروش و پخش همکاران سیستم( در 5 فصل به
شرح زیر ارائه شده است:
فصل اول: مفاهیم پایه سیستم فروش
فصل دوم: سیاستگذاری فروش و تعریف انواع سیاست های فروش
فصل سوم: فرآیندهای فروش و برگشت از فروش و ثبت اسناد مختلف سیستم فروش
فصل چهارم: مدیریت حساب مشتریان، مدیریت مطالبات و حسابداری اسناد فروش
فصل پنجم: گزارشات کاربردی و کاوشگر سیستم فروش